Durant les stages que j’ai animés en 2010 j’ai été frappé par le besoin de renforcer le professionnalisme de certains managers qui gèrent souvent en solitaire, sans projet d’équipe et sans accompagnement des jeunes collaborateurs d’ou des conflits d’ équipe et une perte de motivation avec des conséquences sur le CA. Il en est de même en marketing car les responsables ont « la tête dans le guidon » travaillent sur le court terme oublient la force de leur marque et de son positionnement, ce qui donne des actions de développement produit et de communication peu constructives pour l’avenir. Enfin concernant les ventes, la préparation de visite, le questionnement/ re-formulation de découverte des attentes sont « zappés » pour arriver à une argumentation sommaire sans différence ce qui amène des objections dont les réponses sont approximatives. Si vous souhaitez en discuter et renforcer le professionnalisme de vos équipes, n’hésitez pas! contactez moi! E mail : alainhas@noos.fr