EDITORIAL MARS 2009: Exemple d’un partenariat réussi autour de la relation client et édition d’ un guide Marketing

Une opération de partenariat réussi, je suis un auteur satisfait car Négocia a assis sa réputation d' organisme formateur expert en relation client et un client comblé car son équipe est soudée et progresse en clientèle

  1. Un partenariat réussi entre un consultant auteur ( moi-même) l’organisation Négocia qui renforce sa position et le client Eclor qui a soudé son équipe et l’ a fait progresser.
  2. Revenir aux fondamentaux du marketing pendant la période de crise, comprendre ses forces, sa concurrence, pour apporter de la valeur, soigner sa relation client en apportant du plaisir pas de corvée, c’est le contenu de ce guide réalisé avec le magazine Management.

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