- Un partenariat réussi entre un consultant auteur ( moi-même) l’organisation Négocia qui renforce sa position et le client Eclor qui a soudé son équipe et l’ a fait progresser.
- Revenir aux fondamentaux du marketing pendant la période de crise, comprendre ses forces, sa concurrence, pour apporter de la valeur, soigner sa relation client en apportant du plaisir pas de corvée, c’est le contenu de ce guide réalisé avec le magazine Management.