Etudes clients

Les panels et baromètres pour suivre périodiquement vos résultats en vente, en part de marché en distribution quantitative et qualitative et en demande. Les études de marché pour comprendre les consommateurs, les tendances, l’évolution des marques

Principales étapes de la démarche « étude »

Répondre aux questions suivantes :

• Que veut-on savoir ? Déclinaison des objectifs. Listing des infos indispensables, nécessaires, facultatives.

• Comment procéder ? Quel type d’étude (aller au-delà de « quali-quanti ») ? Quel mode de collecte de l’information.

• Auprès de qui ? Définition de la cible

• Avec quelle précision ? Taille d’échantillon ? Mode de sélection de l’échantillon ?

• Dans quels délais ? Délais pour résultats souhaitables, impératifs (délais réels).