2015: Mettez vraiment le client au centre, travaillez vos services, c’est la bonne démarche marketing!
Bonjour,
Voici une année 2015 bien entamée. Janvier a été pour moi plein d’enseignements. J’ai eu l’opportunité d’organiser des formations et surtout d’animer des séminaires dans des secteurs différents comme celui de l’industrie du Liège et à l’opposé celui des services et en particulier auprès des avocats qui ont le droit maintenant de communiquer et de faire de la conquête clients et ou la concurrence est forte.
2 enseignements communs pour ces deux secteurs
Le besoin de remettre leurs clients au centre de manière forte et sincère, pas que des mots mais des vrais intentions et de l’engagement très utile aujourd’hui
Le besoin de renforcer leurs services auprès de leurs clients car cela devient levier utile et supplémentaire incontournable.
Le travail de groupe que j’ai organisé sur ces thèmes leur a plu si j’en crois leurs retours que je vous fais partager. Bien à vous et n’hésitez pas appelez moi au 0672816717