Le retour sur investissement ( ROI) devient impératif dans ces périodes difficiles. Les budgets ventes et marketing ne sont pas des dépenses, ils doivent être justifiés par un retour soit financier ( + de CA, de marge) soit en amélioration de l’image et de la réputation. Pour cela des techniques de classement des clients et de fréquence de visites soit par les commerciaux, soit par la communication des marques en média classiques ou modernes ( Le multi canal) doivent être acquises. Je vous propose d’aborder ces aspects avec mes 2 nouvelles conférences ( voir ci-dessous) en Avril et Mai. A vous de voir si vous souhaiteriez approfondir ensuite ces thèmes majeurs. N’hésitez pas appelez moi au 0672816717. Cordialement Alain Hassler
